Últimas Atualizações novembro 14th, 2024 3:34 PM
Seção de trânsito de Mombuca tem novo padrão de atendimento
Seção de trânsito de Mombuca tem novo padrão de atendimento
O diretor-presidente do Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran.SP), Daniel Annenberg, inaugurou nesta quinta-feira, 26 de fevereiro, a nova seção de trânsito de Mombuca. O evento contou com a presença da prefeita Maria Ruth Bellanga, além de outras autoridades locais.
A nova seção de trânsito da cidade fica na rua Benedito Rodrigues de Abreu, 71, centro. Antes, o posto ficava anexo à delegacia, na mesma rua. Os serviços de trânsito na cidade passam a ser realizados no novo padrão de atendimento do Detran.SP, inspirado no Poupatempo.
O prédio tem mobiliário e equipamentos novos, banheiro para uso do público, computador para os usuários acessarem os serviços eletrônicos do Detran.SP e condições de acessibilidade (rampa de acesso, corrimão e sanitário adaptado). O atendimento passa a ser realizado das 8h às 17h, sem pausa para almoço.
A vistoria de veículos, antes disponível apenas em Rafard, agora poderá ser feita no posto, às quartas-feiras, com horário marcado. A lacração continua disponível às quartas e sextas-feiras, também com agendamento.
Outra novidade é que, agora, o cidadão de Mombuca poderá dar entrada no processo para a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e retirar o documento na própria cidade.
Os demais procedimentos necessários para tirar a habilitação (coleta biométrica – assinatura, foto e impressões digitais; exames médico e psicológico; e provas teóricas e práticas) continuarão sendo realizados em Rafard.
As mudanças fazem parte da reestruturação das unidades do Detran.SP, que ocorre em todo o Estado. Parceira da autarquia, a Prefeitura de Mombuca, além do novo espaço, foi responsável pela reforma do imóvel e cedeu dois funcionários do município que receberam capacitação para recepcionar e orientar os cidadãos.
Reestruturação – Atualmente, 83 unidades funcionam no novo padrão de atendimento em todo o Estado, com aprovação acima de 90% por parte dos usuários.
Em cidades de menor porte, como Mombuca, que tem 3.000 habitantes, a unidade do Detran.SP é chamada de seção de trânsito. Esses postos oferecem um número reduzido de serviços e estão vinculados a unidades maiores, que dão suporte aos procedimentos, principalmente os relativos à CNH.
Serviços eletrônicos – No portal do Detran.SP, o cidadão pode realizar 23 serviços de trânsito relacionados à CNH (como 2ª via da habilitação e CNH definitiva), veículos (comunicação de venda e pesquisa de débitos e restrições) e infrações (consulta de multas e solicitação de recurso de penalidade), entre outros. Basta fazer cadastro e criar login e senha, que garantem a segurança dos dados pessoais.
O Detran.SP oferece, ainda, dois aplicativos gratuitos para tablets e smartphones, com cinco funcionalidades: solicitar 2ª via da CNH e acompanhar a emissão do documento; consultar multas do próprio veículo, pontos da própria CNH e débitos/restrições de veículos de terceiros; e simulado de prova teórica. Os aplicativos estão disponíveis para as plataformas Android e iOS.
Portal do Trânsito
